Jika Anda ingin memiliki chatbot di Facebook dan WhatsApp, langkah pertama adalah memverifikasi akun bisnis Anda. Verifikasi bisnis diharuskan untuk memeriksa bahwa akun Business Manager Anda benar-benar ada, karena Facebook sangat mementingkan kepercayaan dan keaslian.

Jika belum memiliki akun Facebook Business Manager, silahkan ikuti petunjuknya disini. Berikut adalah cara verifikasi Facebook Business Manager:

Untuk memverifikasi bisnis Anda, Facebook membutuhkan dokumen seperti sertifikat pendirian atau lisensi bisnis. Facebook juga akan memeriksa bahwa Anda memiliki akses ke bisnis dengan mengirim kode verifikasi ke email bisnis atau nomor telepon bisnis Anda.

Proses verifikasi bisnis akan memastikan:

  • Bisnis diakui secara legal: Bisnis anda harus terdaftar secara legal di otoritas resmi dan memiliki nomor telepon dan alamat surat menyurat perushaan yang resmi.
  • Bukti Akses ke bisnis Anda: Anda harus mendapatkan kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor telepon atau alamat email bisnis.

Verifikasi Facebook Business Manager Anda

Untuk melihat proses verifikasi bisnis buka Security Center yang ada di Business Setting. Verifikasi bisnis ini adalah proses pendataan legal yang dibutuhkan oleh Facebook maka semua bentuk pemalsuan informasi akan menyebabkan dicabutnya status verifikasi dan ada kemungkinan menindak akun yang bersangkutan.

Jika telah menggunakan invoicing bulanan untuk pembayaran iklan di Facebook, Anda tidak diharuskan mencantumkan dokumentasi untuk verifikasi bisnis. Saat memulai proses verifikasi Anda dapat mengisi formulirnya dengan informasi pembayaran. Jika tidak ada pilihan tersebut, pastikan Business Manager yang Anda verifikasi tidak berbagi dengan akun bisnis yang lain.

Catatan : Setelah menyelesaikan verifikasi bisnis, Anda tidak akan dapat mengubah nama, alamat, telepon bisnis, situs web, atau ID pajak bisnis Anda.

Langkah pertama untuk memulai proses verifikasi:

Buka Security Center, dan klik Start Verification di bagian Business Verification

cara verifikasi Facebook Business Manager . Membuka security center di Business settings

Catatan : Tombol Mulai Verifikasi akan tidak aktif kecuali bisnis Anda membutuhkan akses ke fitur tertentu.

Step 1: Detail Bisnis

Masukan detail bisnis dan klik Next

Cara mudah verifikasi Facebook Business Manager

Step 2: Pilih Bisnis Anda

Pilih bisnis Anda dari pilihan yang diberikan apabila tidak ada yang cocok maka pilih None of these match. Jika memilih None of these match, Anda dapat langsung menuju ke (CARA UPLOAD DOKUMEN) untuk langkah selanjutnya.

Step 3: Konfirmasi Detail Bisnis

Lalu pilih nomor bisnis yang dapat Anda akses untuk verifikasi dari menu dropdown dan klik Next

Step 4: Dapatkan Kode Verifikasi

Pilih apakah Anda akan menerima kode verifikasinya melalui SMS ke nomor bisnis, panggilan telepon, atau melalui emai.

Step 5: Masukan Kode Verifikasi

Dapatkan kode verifikasi melalui cara yang Anda pilih lalu masukan kode verifikasi dan klik Submit.

Kalau Anda mendapat konfirmasi, maka bisnis Anda sudah terverifikasi! Anda mungkin tidak langsung mendapat konfirmasi, tunggu hingga mendapat notifikasi ketika review selesai. Status verifikasi juga dapat dicek di Security Center.

Unggah Dokumen Resmi

nstruksi berikut hanya berlaku jika bisnis Anda tidak terdaftar di Langkah 2 dari proses verifikasi bisnis.

Pada step 3 dan 4, mungkin Anda diminta untuk mengunggah dokumen resmi untuk membuktikan bahwa bisnis Anda terdaftar secara legal. Dokumen harus menunjukan nama bisnis yang legal dan alamat bisnis resmi atau nomor telepon. Anda juga akan diminta untuk membuktikan kepemilikan domain website jika memilih menerima kode verifikasi melalui email.

Step 3: Verifikasi Nama Bisnis Legal

Dalam step ke 3 Anda akan diminta untuk memberikan dokumen resmi dari nama legal bisnis Anda. Unggah dokumen resmi yang dapat mencocokan nama legal bisnis yang Anda masukan dalam step 1.

Step 4: Verifikasi Alamat Bisnis atau Nomor Telepon

Unggah dokumen yang menunjukan nama bisnis yang legal dan alamat resmi atau nomor telepon.

Setelah semua dokumen terunggah, Facebook akan memeriksa. Tapi ada kemungkinan permohonan verifikasi bisnis Anda akan memakan waktu lebih lama. Jika Anda ingin melihat status verifikasi Anda dapat mengunjungi Security Center.

Mungkin selagi menunggu Anda dapat membaca berberapa artikel tentang chatbot lainnya, seperti kenapa chatbot menjadi pilihan saat COVID-19 dan ketahui cara adaptasi perubahan customer behavior disini. Jika sudah, mungkin bisa buat dan sempurnakan chatbot dengan link dibawah!

Logo Vutura

Jalani Puasa Sambil Buat Chatbot?